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QUALITÄTSRAHMEN

Innovative Technologie

Kontinuierliche technologische Entwicklungen machen Bilendi zum Innovationsführer in der Marktforschungsbranche. 
  • Individuell entwickelte Technologie: Proprietäre Systeme, die auf Ihre spezifischen Projektanforderungen zugeschnitten sind.
  • Agile Innovation: Kontinuierliche interne Updates für optimale Forschungsleistung.
  • Smart Device Filtering: Automatisierte Hardwareprüfungen, um sicherzustellen, dass Teilnehmer*innen Umfragen nur über kompatible Geräte durchführen und so die Integrität der Datenformate gewahrt bleibt.
  • BARI KI-Integration: Nutzung unserer proprietären KI zur Automatisierung strenger Qualitätsprüfungen von offenen Antworten.

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QUALITÄTSSTANDARDS

ISO-zertifizierte Prozesse

Seit 2022 ist die gesamte Bilendi Group nach ISO 20252:2019 zertifiziert, dem globalen Standard für Markt-, Meinungs- und Sozialforschung. Diese Zertifizierung, die alle zwei Jahre überprüft wird, bestätigt unsere strengen Standards in den Bereichen Stichprobenziehung, Datenerhebung und -verarbeitung und stellt sicher, dass wir zuverlässige und hochwertige Forschungsdienstleistungen liefern.

 
Unsere  Maßnahmen

 

Integrierter Datenschutz (Privacy by Design)

Wir binden den Datenschutz von der ersten Entwicklungsphase jedes Projekts an ein.

Datenschutz als Standard (Privacy by Default)

Ihre Daten und die Informationen unserer Panelteilnehmer:innen werden automatisch nach höchsten Sicherheitsstandards behandelt.

Sicherheit nach EU-Standards

Alle Daten werden auf unseren proprietären Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert.

Proaktiver Schutz

Regelmäßige externe Penetrationstests stellen sicher, dass unsere Systeme auch gegenüber neuen und sich verändernden Bedrohungen jederzeit widerstandsfähig bleiben.

Zertifizierte Qualität

Wir arbeiten nach dem ISO 20252-Standard und garantieren so höchste internationale Qualitätsmaßstäbe für Ihre Marktforschung.

Zweckgebundene Datenerhebung

Wir erfassen nur jene Daten, die für die Durchführung Ihrer Studie zwingend benötigt werden.

 

QUALITY SCORE

Bilendi 5-Layer Quality Score

Bei jeder Umfrage durchlaufen 100 % der Teilnehmenden die fünfstufige Überprüfung des Bilendi Quality Scores, der über den Branchenstandard des Device Fingerprintings hinausgeht.
Durch diesen vollautomatisierten Prozess stellen wir sicher, dass nur einzigartige und authentische Teilnehmerinnen/Teilnehmer auf die Umfrage zugreifen können. So gewährleisten wir, dass unseren Kunden ausschließlich Daten geliefert werden, die unseren höchsten Qualitätsstandards entsprechen – Daten, auf die Sie sich zu 100 % verlassen können.
 
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25 Jahre Erfahrung in der Marktforschung

Wir verfügen über mehr als 25 Jahre Erfahrung und betreuen weltweit über 2.700 Kunden, darunter 500 akademische Einrichtungen. Viele von ihnen sind zu langfristigen Partnern geworden. Erfahren Sie mehr über die akademischen Einrichtungen und ihre Projekte, die wir unterstützen.

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